Santhiya Tree Koh Chang Resort ★★★★

Super tolle Zimmer mit guter Ausstattung und charmant eingerichtet. Personal super freundlich und bemüht. Gutes Frühstück.

Leider hatten wir am letzten Abend 3 Kakerlaken in der Dusche. Das housekeeping hat sich direkt bemüht und Köder ausgelegt. Bleibt sicherlich in einem Naturbelassenen Gebiet nie aus. Generell in Asien immer möglich.

Sehr schöne Unterkunft mit Auge für Details. Sauber, super freundliches Personal

Etwas abgelegen…wer Ruhe sucht Top, für Abendprogramm eher Flop

Wir kennen das Santhiya bereits von Koh Phanghan und uns gefällt der Stil des Hotels. Daher wollten wir dieses Jahr unbedingt wieder ins Santhiya. Wir waren eine Gruppe von 7 Personen. Wir hatten 2x die Poolsuite mit Blick Richtung Fluss und 1x die Hideaway Poolvilla gebucht. Wir hatten ein sehr geräumiges und grosses Zimmer mit Pool Richtung Fluss (Poolsuite mit River View). Die Anlage ist sehr gepflegt und das Personal freundlich. Im Restaurant findet man immer etwas zum Essen. Das Frühstück bietet dür jeden etwas an.

Die Betten waren leider ziemlich hart und daher war der Schlaf nicht sehr erholsam. Wir waren im obersten Stockwerk und dahin gab es keinen Lift. Das Hotel liegt etwas abgelegen und der Weg zur „Hauptstrasse“ ist ca. 10-15 Minuten zu Fuss. Das Hotel bietet hierfür einen Shuttle an. Zu gewissen Zeiten sind diese gratis aber die Zeiten könnten besser sein. Zu einem Aufpreis wird man auch ausserhalb dieser Zeiten transportiert, finde den Preis aber ungerechtfertigt (50 Baht pro Person) für den kurzen Weg. Der Service ist extrem langsam und man braucht sehr viel Geduld. Es beginnt bereits beim Frühstück, wenn man Kaffee bestellt wartet man ewigs auf einen Kaffee. Man bestellt 3 und erhält 1 wenn man Glück hat. Teilweise musste mehrmals nachfragen, wann der Kaffee nun kommt. Teilweise waren wir auch schon fertig mit dem Frühstück. Abgeräumt wurde auch nur nach Lust und Laune. Manchmal wartete das Personal hinter einem ungeduldig bis was abgeräumt werden kann und teilweise passierte gar nichts. Unverständlich war es vor allem, weil das Personal teilweise einfach nur rumstand. Im Restaurant am Strand dasselbe. Das Personal ist dermassen langsam. Beispiel: wir haben 4 Getränke bestellt. Der Barkeeper hat diese auf der Bar bereitgestellt (wir hatten Blick auf die Bar) aber die Getränke wurden nicht gebracht. Wir waren die einzigen Gäste und es standen 3 Personen vom Service herum. Entweder waren diese am Handy oder quatschten. Wartezeit war über 10 Minuten und die Getränke standen einfach da. Von der Wartezeit für das Essen will ich erst gar nicht anfangen, es dauerte immer über 40 Minuten (auch nur für einen Salat oder Pommes). Und ich will nochmals betonen, wir waren jedes Mal praktisch die einzigen Gäste. Ich will mir nicht vorstellen wie die Wartezeit in der Hochsaison ist. Am Strand und am Pool hatte es leider zu wenig Strandliegen und wir hatten nicht immer Platz. Generell ist das Hotel in die Jahren gekommen.

Tolle Zimmer/Bungalows, sehr schöne Anlage, schöne Pools, super freundliches Personal, toller Strand

Vom nachbarstrand drönt täglich sehr laute Musik bis 21:00 Uhr bis 0:00 Uhr, so dass man nicht vor 0:00 nicht schlafen kann. Wofür das Hotel natürlich nichts kann. Das Shuttle zur Hauptstraße etwas könnte öfter fahren und Pool sind leider nicht beleuchtet wenn es dunkel wird.

Frühstück, Atmosphäre, Personal

Alles super

Sehr außergewöhnlich gestaltet, alles aus Holz. Es roch total gut und das Personal war sehr zuvorkommend

Einfach nur Wow!!! Das war wirklich das schönste Hotel, in dem ich jeweils war. Da ich halb Thai bin, find ich es besonders schön, wenn Hotels traditionell thailändisch gestaltet sind. Wunderschön und super freundliches Personal. Das Frühstück war echt klasse und sehr authentisch. Endlich mal ein Hotel, dass wirklich thailändische Frühstücksvarianten anbietet. Santhiya Resorts kann ich nur weiterempfehlen!

Frühstück super, könnte etwas mehr vegetarisches geben. Pool Villa traumhaft

Das Personal war außergewöhnlich aufmerksam und freundlich. TOP

Wunderschöne Holzkonstruktion und Holz Innenarchitektur

Frühstück war sehr lecker und reichhaltig. Das Hotel liegt am schönsten Strand von Koh Chang. Sehr schöne Anlage welche mit liebe gepflegt wird. Das Thai Massage Ritual muss unbedingt erlebt werden. Die Hideaway Poolvilla war sehr gross und schön. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt.

Putzfrau welche erst am Nachmittag zum putzen kam.

Ein maximal 3,5 Sterne Hotel. Wird jetzt nach und nach renoviert. Der Strand ist Natur und wird nicht gesäubert nur Plastik entfernt. Die Liegen (Polsterung) ist dreckig und jeder Gast hatte mich Sandfliegen zu kämpfen. Der Pool war Badewannen warm und im Resort tummeln sich am Strand die freilaufenden Hunde die auch bei Dunkelheit durch das Resort spazieren gingen. Trotz Nachsaison habe ich für 22 Nächte 2188€ bezahlt und Gäste die kurzfristig bei Euch gebucht haben nur 57€. Das ist nicht korrekt. Dies Preise im Restaurant und im Room Service waren auch überteuert. Ich werde nicht mehr dort meinen Urlaub verbringen zumal ich bis heute noch die Fliegenbisse habe und es noch eine Weile dauert bis ich das Jucken endlich los werde. Geputzt wurde auch nicht richtig. Im Bad waren die Wasserflecken immer da und den Toilettendeckel wollte ich nicht mit bloßen Händen anfassen. Es ist direkt im Dschungel sehr abgelegen und als Frau nur mit dem Shuttlebus, Taxi oder Roller anzufahren. Taxi 100,00 Bath zur Mainroad wenn der Shuttlebus nicht zu der Zeit gefahren ist (nur alle 2 Stunden)was das Hotel verlangt hat und zurück wollten die Taxifahrer 150,00 Bath für 1,5 KM! Im Ort selbst ist tote Hose nur am White Sand oder Lonely Beach ist etwas los allerdings ca. 5-7 KM entfernt und kostet dann wesentlich mehr. Im Altersheim ist mehr los! Viel Spaß für diejenigen die die totale Ruhe suchen!

Die Anlage in Thai- Stiel hat uns extrem gut gefallen , besonders die schmücken Bungalos die einen besonderen Scharm haben. Die Zimmer sind toll ausgestattet ,das Bett waren sehr bequem und wir haben „traumhaft“ darin geschlafen . Das vielseitige Frühstückbuffet könnten wir in einem wunderbaren Ambiente mit Blick auf das Meer genießen , das Personal lass uns jeglichen Wunsch ,mit einer sehr zuvorkommenden Art, von den Lippen an. Wir waren in der Green Season dort und hatten die Anlage fast für uns allein .

einfach alles. Frühstück...sehr gut..man hatte Probleme sich zu entscheiden...Lage direkt am Strand mit sehr schön gestalteten Bungalows...super Service...Abendessen nicht billig, aber man hat Alternativen am Strand oder zur Stadt. Durch die Distanz zur Hauptstraße (gut 1 km) absolute Ruhe. Da wir immer mit Fahrzeug reisen kein Problem.....man hat jedoch kostenlosen Fahrservice zur Hauptstraße. Vermutlich das beste Resort seid dem ich in Thailand bin. Werde bestimmt mit Freunden erneut erneut kommen und freue mich darauf .............

Kleinigkeiten

Ein traumhaftes Resort mitten im Jungel. Wunderschöner traditioneller Thaistyle und äusserst gepflegte Anlage. Das ganze Personal war unglaublich lieb, herzlich und professionell und sie haben uns jeden Wunsch erfüllt. Das Restaurant war gar nicht so teuer wie erwartet. Das Essen war absolute spitze und jeden Bath wert!!! Ich hatte selten so gute Massagen wie in diesem Hotel. Bei der Fuss Massage kann man auf das Meer blicken, wie im Traum...1000% Weiterempfehlung!

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Das Resort hat meine Erwartungen voll erfüllt! Großer luxuriöser Bungalow mit sehr bequemen Bett und riesigem Badezimmer. Stereoanlage, 4 Flaschen Wasser und frische Früchte jeden Tag frei uvm. Room Service sehr gut und sogar zwei mal am Tag. ;-) Wunderschöne Pool- und Gartenanlage, welche auch ständig gepflegt wird. Frühstücksbuffet großartig mit abwechslungsreichen Angebot mit Live cooking. Äußerst freundliches und zuvorkommendes Personal! Rezeption 24h besetzt.

In der Nebensaison war der Preis absolut angemessen. In der Hauptsaison deutlich teuerer. Etwas abgelegen, zur Hauptstraße sind es ca. 1km über eine einsame Straße durch den Dschungel. Kostenloses Hotelshuttle steht aber zur Verfügung, besser aber ein Motorbike mieten. Wird auch vom Resort angeboten. Preise in den Restaurants, Bars und Room Service gehoben. Die Pool-Handtücher waren leider nur dünne Tücher. Etwas ungeeignet.

Ich war mit dem Resort rundum zufrieden. Meine Erwartungen sind zu bester Zufriedenheit erfuellt worden. Das Fruehstuecksangebot war selbst fuer mich als Deutschen ausreichend und in hervorragender Qualitaet und Sauberkeit. Das Personal ist sehr hilfreich und spricht perfekt Englisch somit keinerlei Verstaendigungsprobleme.

Eine Urlauberfamilie hatte den Schwimming pool verunreinigt und somit konnte dieser ab dem zweiten Tag nicht mehr genutzt werden.

Tolles Hotel, super Frühstück und super Lage! Wir haben uns in diesem Hotel sehr wohlgefühlt! Würden jederzeit wieder kommen!

Es gibt eine Bar in der Nähe des Pools. Leider ist die Lage etwas ungünstig. Direkt am Pool würde man die Bar sicher mehr nutzen. Außerdem haben wir eine Lounge oder Sitzecke vermisst, in der man abends gemütlich am Strand seinen Cocktail schlürfen kann.

Es war sehr entspannend, da es abseits der Strasse ist. Sehr freundliches und liebenswertes Personal! Bungalow und Anlage lässt keine Wünsche offen!

Shuttlebus zur Strasse dürfte öfters fahren. Essen im Hotel ist überteuert!

Die Pflanzen

Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt überhaupt nicht. Wir haben die teuerste Version gebucht (Villa mit eigenem Pool). Es ist für mich unmöglich, dass das Badzimmer nach den vorherigen Gästen nicht gesäubert würde. Wir hatten das Gefühl, dass die Villa noch nie richtig gesäubert wurde, weil alles so dreckig war. In der Badewanne war Schimmel. Die Terasse und der Pool waren auch dreckig. Wir bekamen dann eine neue Villa, die etwas besser war aber trotzdem musste sie geputzt werden. Das heißt, das anstatt das wir nach der Reise duschen und in den Pool steigen konnten, mussten wir die Villa für 2 Stunden verlassen, damit die putzkraft die Villa reinigen konnte. Sowas sollte vorher geregelt werden und nicht wenn die Gäste schon Vorort sind. Als Entschädigung bekamen wir 3 Massagen. Und aus meiner Sicht wäre dadurch alles geregelt, jedoch mussten wir zwei Tage später das Jacuzzi sauber machen um es nutzen zu können, weil durch ein Gewitter das Jacuzzi verschmutzt wurde und alles vom Dach tropfte. Desweiteren kamen nach jedem Nutzen des Jacuzzis schwarze Fussel raus. Was bei 200€ pro Nacht nur noch lächerlich ist. Die Liegen auf der Terasse waren voll mit einem Pilz befallen. Die Pools wurden nicht regelmäßig gesäubert. In den 5 Tagen an denen wir dort waren, wurden die Pools nur 1 mal gesäubert. Normalerweise sollte dies täglich geschehen. Nun zum Personal an der Rezeption. Am letzten Tag beim Check-out, wo wir gezahlt haben, hat sich niemand vom Personal bedankt oder Tschüss gesagt, was normalerweise üblich ist. Mir geht es darum, dass es dem Personal komplett egal ist, ob sie Kunden haben oder nicht. Wir werden dieses Hotel nie wieder besuchen. Obwohl wir schon einmal in einem Santhiya Hotel waren in Koh Yao Yai, wo alles perfekt war.